Eiskönigin Elsa (Stimme im Original: Idina Menzel), ihre Schwester Anna (Kristen Bell), Kristoff (Jonathan Groff), Schneemann Olaf (Josh Gad), und Rentier Sven sind zurück und erleben ein turbulentes neues Abenteuer. Gemeinsam begibt sich die kunterbunte Truppe auf einen Berg, um dort einem atemberaubenden Naturschauspiel beizuwohnen: Einmal im Jahr erscheinen über dem idyllischen Königreich Arendelle nämlich farbenfrohe Polarlichter, deren Anblick sich auch die fünf Freunde nicht entgehen lassen wollen. Doch vor Ort müssen sie feststellen, dass die Lichter spurlos verschwunden sind. Anna, Elsa und Co. beschließen daraufhin, der Sache auf den Grund zu gehen und das magische Leuchten mit vereinten Kräften zurückzubringen. Gemeinsam begeben sich die Freunde auf eine abenteuerliche Reise, um die Polarlichter zurückzuholen!