Nachdem Robert eine aufregende neue Arbeitsmöglichkeit bei einem hochmodernen Unternehmen für Haustiererfindung erhalten hat, ziehen Robert, seine Teenager-Tochter Jenna und ihr treuer und besonderer Border Collie Charlie kurz vor Weihnachten in die neue Nachbarschaft. Bei seiner Ankunft trifft Robert seine wunderschöne Nachbarin Holly und ihren frechen und mutigen Border Collie Gidget. Bevor die Funken fliegen können, werden sie auf den hinterhältigen und widerwärtigen Nachbarn und Projektmanager meines Robert, Victor, seine Nachbarschaftstyrann-Bulldogge „Vinnie P“ und den kriecherischen Kumpel Chihuahua „Jose“ losgelassen.